In de ochtenden volgende we gezamenlijk een programma onder begeleiding van Bureau ten Bate. Centraal stond het thema Effectief Beïnvloeden. Wat gebeurt er in de interactie met anderen, welke patronen spelen daarin een rol en hoe kun je daar bewust op inspelen? Met behulp van trainingsacteurs onderzochten we het verschil tussen de bovenstroom (wat zichtbaar wordt gezegd en gedaan) en de onderstroom (wat ondertussen meespeelt, maar niet altijd wordt uitgesproken).

In de middag gingen collega’s uiteen in kleinere groepen en kozen zij hun eigenverdiepingssessie. Zo werd er gewerkt met:

  • Gespreksvoering met trainingsacteurs, waarin je direct kunt ervaren wat het effect is van ander gedrag
  • Inzicht in persoonlijke voorkeursstijlen en hoe je beter kunt aansluiten bij collega’s, opdrachtgevers en stakeholders met een andere aanpak;
  • Intervisie op praktijkcases, waarbij gezamenlijk werd gezocht naar de kern van complexe vraagstukken;
  • De dramadriehoek en het versterken van eigenaarschap in uitdagende situaties;
  • De kracht van luisteren en onderzoeken, in plaats van overtuigen;
  • Besluitvorming in groepen, waarbij vertragen soms juist helpt om sneller tot gedragen besluiten te komen.

Wat deze sessies gemeen hadden: alles kwam rechtstreeks uit onze eigen praktijk. Uit projecten, samenwerkingen en vraagstukken waar we dagelijks mee te maken hebben.

Na een intensieve eerste dag was er ruimte om bij te praten tijdens het eten, gevolgd door een pubquiz waarin onze algemene kennis en geheugen flink op de proef werden gesteld. De inmiddels beruchte muziekronde zorgde ook dit jaar voor de nodige fanatieke teams en gezonde competitie.

Wat in deze twee dagen opviel, is hoe snel er iets verandert als je er bewust mee oefent. Meer oog voor wat er speelt in een gesprek, meer ruimte om anders te reageren. Zoals Johan Cruijff zei: ‘Je gaat het pas zien als je het doorhebt.’